我就是来吐槽WF卡的，管理员要觉得面子挂不住，可以删帖

大洋吴彦c · 发表于 2021-1-19 14:19:19

最近碰到个很恶心的事，我的WF卡是对公账户性质，之前多次提交过营业执照、法人身份证，法人手持身份证照片资料备案验证，绑定的也是公司对公账户提款。
1月13日我操作提款一些钱到自己对公账户上，页面上没有任何提示的情况下，交易被暂停了。客服发来的邮件卡在垃圾邮件我也没注意到。
经过电话咨询客服得到回复：
我的WF账户需要继续提供验证资料，后续发图

我就不明白了，要求1-2 我能理解，3-5条我就有疑问了，你作为一个收款工具，凭什么要我提供采购成本，销售价格，订单信息，客户信息？更过分的是还想要我FB站外引流广告的截图证据？
怎么地？您是要打算采集数据自己干了？
以上内容是我昨天中午致电WF客服原版的吐槽内容！
之后客服说下午再重新发一份需要提供的验证资料要求

字数限制，看一楼继续

大洋吴彦c · 发表于 2021-1-19 14:20:44

-------分割线--------下午篇--------
邮件内容，如图

我先解释下，这4笔支付都是我用WF卡给服务商付款的钱，WF要求我提供发票、合同、物流单，关于这一点，我还是有想法，字多，我懒得打，直接发昨天回复客服的邮件，后续到现在客服就没反应了。

----------再次分割线----功能吐槽篇----
1、支付方式繁琐，转账周期慢
2、支付VAT特别麻烦，还得手工备注支付内容是VAT。也真是奇葩了
3、账户临时冻结，登录后台一点提示都没有，就发个邮件。怎么滴，真想我的钱留在你们账户上过年啊？

--------管理员要是觉得我诬陷，可以删帖，如果删帖，我各大论坛一直发，让更多卖家知道你们的骚套路--------
我再说一遍，你们不是税务局，不是商务局，不是外管局，不要越俎代庖咸吃萝卜淡操心！

大洋吴彦c · 发表于 2021-1-19 14:22:40

这是1月14日要求我提供的验证资料：
亲爱的客户,

非常感谢您对 World First 的支持并使用我们的服务。

我们正在对您的 World First 账户进行核查，审核期间您将无法登录您的账户。烦请尽快在此邮件发出3周之内提供以下资料，以便恢复您的账户使用：

请提供账户持有人（或企业法人）一手手持身份证，另一手手持白纸写下今天日期的照片, 样貌必须清晰可见。（参考附件模板）、
店铺链接
销售记录带有客户店铺logo或链接的后台销售记录截图（销售记录中要包含不限于：商品名称，数量，价格，买家等信息）
请提供指定交易的合同，发票
请提供合同相关的广告推广方案，如客户在Facebook上可看出是此客户的广告展示截图。以及需要推广的产品，店铺或者其他需推广的内容

您可将所需文件资料发邮件至clientsupport@worldfirst.com.cn。收到补交材料后我们将尽快处理您账户的资料更新。如果您无法在3周内正确提供上述资料，我们将保留终止服务的权利。

如有任何疑问，欢迎您发送邮件或拨打免费电话 400 976 6666与我们联系。