从 2021年10月28日起，自配送卖家需为买家提供免费退货服务。卖家可通过在帐户级别注册或通过上传选定的 SKU listing提供免费退货。买家将在产品详细信息页面和卖家注册的所有产品的在线退货中心上看到免费退货徽章。
在自配送卖家的免费退货政策中，无论退货原因如何，卖家都无法从符合退货政策的退货退款中扣除退货运费。如果卖家未提供预付费退货标签且买家已将产品退回，卖家则需将退货运费退还给买家。
原公告截图：
图片来源：亚马逊后台截图
旺季将至，无论亚马逊政策如何变化，大家还是要谨慎对待退货问题，不要因为退货率问题影响自己的正常账号运营。
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