墨西哥站点虚拟身份视频验证没通过账号被停用了

mingming3180

我们墨西哥站点遇到了虚拟身份视频认证，昨天邮件通知说没有通过，账号被停用了。今天早上登录去看，结果北美站几个站点都被停用了。
账户登录进去有个“重新激活您的账户”状态： 需要您提交信息。显示要提交1.贵公司注册代理人的名称 2.注册账户方的名称 3. 账户运营方的名称 4.

您运营该销售账户的实际地址以及在该地址的运营时间 5. 过去 30 天内已完成订单的配送证明 6.供应链文件( 包括姓名、电话号码、地址和网站等供应商联系信息）


想请问一下“30 天内已完成订单的配送证明” 这项要提供什么证明？我们发的都是FBA,没有自发货，是提供FBA物流商的配送证明吗？这好像也不对啊。
有没有大神帮忙解答一下？万分感谢！

mfg

兄弟，申诉有些眉目了吗？我也是虚拟身份验证失败，好在参加了帐户状况保障计划，只关了加拿大站。

mfg

申诉有些眉目了吗？我也是这个验证没过，好在参加了帐户状况保障计划所以只关了墨西哥站，短期内没影响，但也要申诉，不然帐户始终是高风险

子规

我觉得凉了，一样的情况，邮件发过来是欺诈，，问了经理，，直接让我别搞了，重新注册一个吧