关于北美二审的问题

哈哈大笑的Nancy

北美二审
二审一直是业内让人头疼的事情，最近亚马逊又开始扫号了，并且很奇葩的事情是，有些已经通过了二审的账号，竟然还被三审。
亚马逊真的没有道理可讲，我们公司的账号二审一直是交给我来申述，下面分享下自己申述的经验心得，希望帮到大家。

其实二审是很莫名其妙的，很多卖家提供的账单资料符合亚马逊的要求，但是为什么一直收到驳回邮件回复“你提交的信息不够充分呢”？

首先检查下后台的办公地址是否和营业执照一致，然后可以把所有的账单合成一个pdf提交。因为亚马逊审核人员一天审核的账号工作量大，所以你提交一大推账单资料估计审核人员是不会一个个都打开查看，所以账单合成一个pdf这个细节是很有必要的。

关于行动计划不用写那么多，要抓重点写，详细说明你提交的是什么资料，不要说什么你无辜，你无不无辜亚马逊自己清楚的很。二审就是控制卖家账号数量的一个政策，所以说亚马逊很操蛋。没有什么道理和你讲，因为驳回邮件都是一模一样的，你根本不知道你无法通过审核的具体原因。

二审应该提交什么资料的问题，这个应该不用多说，大家都明白，无非就是水电燃互联网等账单，只要抬头和地址和营业执照一致就可以了，要有公章。公司如果是挂靠地址的话，只能想办法找人去做，我也找人做过，确实可以过，也有不过的。（水电账单做的话需要隐藏户号）。

二审文件的提交格式，前面说了，可以把所以文件合成一个pdf一起上传，保证账单文件的清晰即可。

很多人经常问一个问题，就是收到亚马逊的邮件最下面有一句话“我们不再回复此邮件的任何问题”，这个是不是判死邮件？
这个还真的不是，你再提交申述，亚马逊还是会有回复的，二审申述次数还是比较多的，但是这个也确实看运气，有的就几个月不回复你，如果时间等的太长，可以考虑重新提交一次，是确确实实会回复的。

二审失败收到驳回邮件有这么一句话，“请确认是否设置有效信用卡，并以pdf，jpeg.........等格式提交”，这句话信用卡是什么意思呢？ 这个大家基本可以忽略，只要你的信用卡扣过月租费用，基本就不用管它，如果你的信用卡扣费失败的，需要先更换信用卡，然后再申述二审。

还有就是大家担心的一个问题，就是新账号注册下来到底要不要先触发二审？因为fba卖家如果货发过去再触发二审，是非常悲催的。所以建议大家一般在账号注册下来之后，先放个一段时间，后面没有触发二审的时候，再开始行动。