新人求解，UPS货件可能丢失后怎么操作

kwil · 发表于 2021-5-16 15:01:21

新人求解，发了几箱FBA去美国，其中一箱5月初就签收上架了，还有其他几箱UPS物流显示延误，亚马逊后台也没有显示信息，想再发一批过去，想了解下，原来创建的货件就不用管了吗？然后再创建一个货件发去吗？谢谢各位大佬解答。

emmm00 · 发表于 2021-5-17 10:09:12

延误跟丢失还是有差别的吧，一般就是延误个三四天。不过这个也不妨碍你发新的，要发可以直接发

Forest-Yao · 发表于 2021-5-17 14:31:58

您好，针对UPS延误，您可以找帮您发货的代理，提供UPS调查所需要的的资料
我们公司是有自己的UPS调查报告模板，需要提供以下信息便于UPS快速展开调查，以下信息供您参考。
UPS 主单号，shipmen ID，收货地址，品名，货物尺寸，颜色，型号，产品图片，未上架箱数，货物毛重。未上架件数，采购价值，发货人姓名，发货人邮箱，亚马逊后台截图
信息要英文的，提供的越详细，便于调查越快调查
如果您没买保险的话，UPS最多单箱赔付100USD

kwil · 发表于 2021-5-19 11:57:12

月月呀发表于 2021-5-17 10:12
是延误还是货物丢失啊，不影响发新货

货代那边说是延误，已经提交信息给UPS了，现在说是只能等，诶

kwil · 发表于 2021-5-19 11:58:37

emmm00 发表于 2021-5-17 10:09
延误跟丢失还是有差别的吧，一般就是延误个三四天。不过这个也不妨碍你发新的，要发可以直接发

好的，不过已经过了好多天了，货代也只是说在查，诶

kwil · 发表于 2021-5-24 11:21:38

剑来发表于 2021-5-20 09:49
UPS延误好正常。。我现在都不发UPS了。并且如果真的丢失了的话，别想着他们真的会赔你那100美金一票，我就 ...

可以呀，麻烦发我一下吧

cl_33270ksvaX · 发表于 2021-5-24 16:22:22

你的货上架了吗，我也是这样的