关于递四方海外仓

khh123456 · 发表于 2021-1-6 17:33:38

请问大家有跟递四方海外仓合作过吗？
我们美国站创建移除订单移除到递四方美国仓库，一共26个包裹，其中12个包裹很早就显示签收了。但是递四方一直没有收到。让我们提供下签收证明。
我们就去联系亚马逊索要证明。
然后递四方客服不承认官网下载的签收证明非要手写签收证明，并且不愿意联系承运人。
我们已经多次联系亚马逊，亚马逊都表示只能提供下载的打印签收证明，没有手写。
请问大家遇到过这样的情况吗怎样解决呢

蓝星博johnny · 发表于 2021-1-7 09:16:39

认了，没办法没扣到货。现在扣货的人很多，但是能扣货的海外仓或者公司不多，也不能百分百扣货成功。

金仓海外仓陈生 · 发表于 2021-1-7 10:09:17

efunsell海外仓发表于 2021-1-7 09:48
不要悲伤，不要心急！
忧郁的日子里须要镇静：
相信吧，快乐的日子将会来临！

老王，你又跑来给人家灌毒鸡汤

efunsell海外仓 · 发表于 2021-1-7 11:27:51

金仓海外仓陈生发表于 2021-1-7 10:09
老王，你又跑来给人家灌毒鸡汤

么么哒

littletree · 发表于 2021-1-7 23:11:44

这个肯定能解决，就是时间会拉长，递四方是美国的中国人办的物流吧？哪有非要手写的道理，你直接投诉美国的物流协会或者消费者协会之类的，或者直接投诉亚马逊，收到投诉很快就有进度。你从这再想办法。什么啊，就叫人吃哑巴亏。

littletree · 发表于 2021-1-7 23:13:46

你要注意了，除了我是个路人，其他回复你的全部都是海外仓从业者经营者。没有吃哑巴亏的道理，一定要把货要回来，在美国那更是有办法，实在不行你找你在美国的朋友找律师都可以。

harvuy天河 · 发表于 2021-1-8 10:51:17

期间没有客服人员没有跟你对接的吗？如果当时就能发现问题，可以及时处理的