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买家邮件

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蓝宝石

LV3.跨境学徒

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楼主
发表于 2020-11-17 10:20:10 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
我是卖充电器的,买家说我的充电器把他的电脑充坏了,要求我赔偿他的损失(电脑的费用,检查费,我产品的钱,因为电脑坏了没法工作的损失)等等。
像这种问题有人遇到过吗?
我该赔偿吗?(我肯定是不想的)
一年了都,隔几个月就发邮件给我,中途有几次没回复,现在是买家找的亚马逊前台客服,所以我就收到了亚马逊客户服务的邮件。
求大神支招!!!抱拳抱拳


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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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发表于 2020-11-17 12:37:45 | 只看该作者
让买家提供是你充电器导致电脑坏的证明 不管他提供或者不提供 你都说这个证据不能证明是我充电器的问题 你把他购买的钱退给他 他就发不了A to Z 就不用管他 亚马逊也不会处理的

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蓝宝石

LV6.跨境老手

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沙发
发表于 2020-11-17 10:30:08 | 只看该作者
这买家也是够执着的。

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