请教关于“发FBA,货件有差异，需要提供证明”

无力牛魔王

想请教一下各位。
我的一票货发了FBA，现后台显示已接收完毕，但货件数量有差异。我提交调查，显示需要我提供购买发票。
在此，想请教各位几个问题。
1、发票类型和样式是否有具体要求？发票上显示的商品名称，是否要求和亚马逊平台上一致？或者SKU一致？
2、发票上的货品单价是否按真实价格？
3、是否需要将发头程的发票也提交？
4、是否还有哪些事项需要特别注意的？亚马逊一般是按照什么价格来赔偿的呢？
希望大家能不吝赐教。

创蓝商务

1.亚马逊一般是14天以内处理，如果确定已签收，但是超过14天还没找到货件，会向你要求提供采购发票或者装箱单，会进行赔偿；
2.发票内容是需要属实的哦。

wosuifeng

你好，亚马逊货件差异 你的购买证明搞定了吗

wosuifeng

创蓝商务 发表于 2019-3-25 09:29
1.亚马逊一般是14天以内处理，如果确定已签收，但是超过14天还没找到货件，会向你要求提供采购发票或者装箱 ...

你好，能请教一下吗。我这两天也遇到了同样的事情。能问下这个购买证明发票 是增值税发票还是只要是购买证明就可以呢，装箱单发票是指给货代的吗？

angelaxu

同样关注，如果当时没有开增值发票，发现东西丢了后，事后补办可以吗