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188bet金宝搏彩票app-亚马逊卖家交流和学习专业论坛 ? 首页 / 亚马逊平台 / FBA物流 ? 求助~~关于UPS丢包索赔
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求助~~关于UPS丢包索赔

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一入电商深似海

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蓝宝石

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楼主
发表于 2020-9-24 22:39:09 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
各位大佬，
我有票UPS包裹，6月头发货，中旬到美国就没更新信息， 到7月底还一直没更新信息，亚马逊后台也没上架。


找了货代， 货代说包裹可能丢失 ， 让我提交各种资料去索赔 。

等了快2个月， 今天跟我说只能赔100美金，大概600多RMB 。 不退运费！！！

我货值加运费都五六千了， 然后货代只赔100美金？？？



想问问大家，一般丢件真的没退运费的吗？ 如何要求货代退运费还给我？
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OMJJJ

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蓝宝石

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沙发
发表于 2020-9-24 23:58:33 来自手机 | 只看该作者
你发的海运还是快递..我是四十件多件货四五万货值不知道在哪了..
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蓝宝石

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板凳
发表于 2020-9-25 02:14:36 | 只看该作者
其实这跟货代也有很大关系，清关之类的不说，包括UPS等各大物流代理的帐号也不一样，规矩是死的人是活的，作为货代来讲，感觉不能那么不了了之，这种问题不能摆脱关系的，货代有义务和责任协助索赔，我司的所有渠道都是全赔、实报。丢件、扣关都是按照客户采购价值赔偿，硬气
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