最近发e邮宝的很多2个多月没有签收的，客户退款求支招

李刚刚刚 · 发表于 2020-6-24 09:14:18

最近发e邮宝的很多2个多月没有签收的，客户退款求支招

cl_42533SplcW · 发表于 2020-6-24 09:27:28

没有办法，我问过邮政了，前期的在拍航班，最近的先走。前期累积得太多无法消化。

cl_42533SplcW · 发表于 2020-6-24 09:27:39

建议重发

d5594120 · 发表于 2020-6-24 09:28:47

首先确认客户那边有没有收到货，是货到了，物流没更新还是货还在路上，还是货出啥问题了两个月还没到，你需要了解清楚原因才知道怎么应对啊，客户没收到货还要很久的话，赶紧联系物流退回来，给客户退款别作死客户了。快到了甩锅物流，自身承担一点责任，安抚客户看行不行。你这以后还是要换个货代啊，除了查验啥的我还真没见过两个多月还没到。需要新货代联系我看签名，希望对你有帮助。

Atlantis · 发表于 2020-6-24 09:32:39

路过

国际物流B · 发表于 2020-6-24 10:33:38

我司美国专线小包，有快有慢解您所需
美国空运小包时效 7/10天，后端USPS派送
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FBA跨境电商物流 · 发表于 2020-6-24 10:50:13

这都是最早前发的吧。那会发EUB莫问时效

快乐的小孩 · 发表于 2020-6-24 12:03:38

货太多..E邮宝正常时候还算快，特殊时期，1.2个月还没签收是常事...最近物流引起的纠纷确实多，货值较高，建议换快递渠道，贵一点的时效好一点...

cl_38033uwi49 · 发表于 2020-6-25 23:53:24

2月的都有没送到的

Q:3002100440 · 发表于 2020-6-26 11:10:56

E邮宝不稳定，可以考录切换一下USPS专线小包，一直那么优秀的，价钱和渠道都是你想要的