FBA退货问题

劫盎 · 发表于 2020-3-13 09:42:36

这几天收到了几个FBA的退货，买家退货原因很笼统，明明就买了同样的产品买了几个订单，退了其中一个说商品与网站描述不符，什么商品存在瑕疵，不小心订购错了商品，不想要的商品，FBA退货不经过卖家同意直接退款，这些原因损失都由卖家承担吗？什么样的情况可以像亚马逊申诉可以获得赔偿？比如商品存在瑕疵怎么样知道具体的原因，是直接联系客户吗？请大神指教

创蓝二哥哥 · 发表于 2020-3-13 10:14:01

一般退货fba都会直接同意的不经过卖家同意而且FBA也不会负责检查你的产品是否存在瑕疵看货值高不高吧高的话就移除到海外仓让海外仓人员帮你看没问题就换标重新入仓有问题就退回来吧货值低就算了

悠琪 · 发表于 2020-3-13 10:27:54

海外仓FBA换标，有需求欢迎咨询，微q18177312845