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最近酷仔发现卖家群又炸开了锅，不少卖家朋友都在讨论：亚马逊A9算法的颠覆式变化。
目前看来，亚马逊的算法到底发生了哪些变化呢？让我们一起来梳理下。
PPC广告位和自然搜索排名变化
一、关键词搜索规则巨变
现在亚马逊已经彻底改变了页面。
我们以USB数据线（usb cable）为例进行搜索。
顶部：
仍给了以品牌旗舰店为依托的“品牌推广”横幅广告位，只有1个卖家。
第二部分：
分给了2个搜索结果顶部广告位，一共2个Listings。
第三部分：
一切都变了，以往自然搜索排名的产品已经消失，取而代之的是Top rated from our brands（亚马逊自营高分产品）。
特别提醒，以往一个搜索关键词只出现1个Amazon's Choice标记，而现在有5个。
第四部分：
与以往单纯拼产品评价不同的是，亚马逊在此没按照“评价数”来推，多为评价星级在4星以上的商品，有几十、几百、几千的评价数的产品，出现了8个Listing。
第五部分：
Editorial recommendations（编辑推荐）的产品栏。这一栏是亚马逊按照评价极客和Onsite Associates Program进行推荐，共4个推荐产品。
Onsite Associates Program将来自第三方的产品相关内容带到Amazon上，以帮助买家研究和发现可能感兴趣的产品。
第六部分：
Videos related to your search（你想要寻找的产品视频）。看得出来亚马逊对自家的产品很重视，在下面出现的都是亚马逊自营产品。
第七部分：
Sponsor（广告位）有2个商品，产品评论数量、销量、评价分数都很高，此处再次体现了产品评论的重要性。
如果想要实现高效率的邀请评论，可以运用亚马逊第三方软件——
比酷尔客服酷。
它可以帮助您智能抓取最佳电邮主题，同时智能把控最佳发邮时间，自动群发邀评邮件，告别手动发送，实现真正的一键群发邀评。
第八部分：
再次颠覆算法，以往类目节点前100名的商品不再完整展示，而是系统推荐出现，100名以上的商品也在此出现，一共有8个商品。
第九部分：
又出现了Sponsor（广告位），有2个商品。
第十部分：
Highly rated by customers（顾客评价高分产品），一共有4个产品。在每个产品上面，会有相应的顾客产品评价标贴。
第十一部分：
Today's Deals（秒杀和BD促销）只有1行5个商品。这个部分跟上面的Highly rated by customers（高分产品）属于一个板块，随机出现。
第十二部分：
这里是页码，以往关键词自然排名首页的商品，已经被放到了关键词搜索的第2页中，所以你的流量销量会大幅下降。
第十三部分：
Brands related to your search Sponsored （
与你的搜索相关的品牌广告），3个版位让品牌得到更多曝光，这种方式几乎打破了传统产品排名模式，开始要求打造自己的产品品牌。
二、看完自然搜索排名变化，我们继续看各部分权重变化。
好评权重变化
1.可以直接留评无需留文字
2.留评率增加，但是卖家找到差评的几率变低
3.纯星评没有文字的好评不计算权重
4.目前纯文字和图片的权重很低，对转化率的影响不大
5.好评里带视屏的review对转化率的影响目前提升明显
6.三个月内的差评权重再提升，而三个月后的差评对优质listing的影响较小
总结：
维护好三个月之内的LISTING的评分等级，尽量上视屏的review，三个月之内评论的质量大于评论的数量，并且评论的增长频率也计算在LISTING的权重里面。
第一，目前QA并非越多越好，而是看QA回答人数的多少、 QA前面点赞的次数，且相较于老品，QA对新品的影响更大很多
第二，回答问题的反应速度，也会对卖家的店铺权重有帮助。所以我们千万不要忽略真实买家的QA，要及时回复客户疑问，在QA里面埋我们的服务。
而
比酷尔客服酷软件的【买家信息】功能正是为此量身打造。
软件可以跨站点一站式管理多个站点的买家信息，无需来回切换或者登陆亚马逊卖家服务中心。
同时软件内含多国语言、多种情境主题模板，省时高效，不再为语言烦恼，帮助您在第一时间回复买家信息，大大提升消息回复效率，有效减少客户差评。
第三，QA里面可添加公司的美国客服电话，以此提升客户的信任感和转化率
PPC权重提升：
1.亚马逊更新了产品PPC的权重，打广告的产品获得更多的流量倾斜
2.广告的位置增多了，自然排位被严重压缩
3.回归广告出现，是为了让卖家出钱为亚马逊站外引流
总结：
8月份以来，打广告少的公司，单量跌幅比较大，并且新品推起来变得困难很多，所以我们还是需要紧跟算法变化，迎合亚马逊的喜好，才可以脱颖而出
站外引流权重提升
第一，姐夫希望卖家可以到站外为AMAZON带来更多潜在买家，所以站外这一块的权重是在不断提升，比如联盟、站外折扣、博客、软文。
第二，姐夫重新改变了站外的曝光权重算法，未来会有更多倾斜，毕竟站内的客户是一定的，需要开拓全新的市场。
第三，站内的折扣码分享到FB和其他社交平台的权重提升。
总结：
未来卖家除了要经营好站内，还需要加大站外的投入，特别是站外的博客软文、折扣网、网红营销，让自己的品牌获得更多的曝光和知名度。
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发表于 2019-10-31 09:37:23
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