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标题: 是货代搞错地址还是被亚马逊调仓？ [打印本页]

作者: Moomin 时间: 2020-9-25 10:49
标题: 是货代搞错地址还是被亚马逊调仓？
我们给货代的地址是到FTW1。用货代提供的UPS追踪编号查，前2天还是【在途中】时显示的目的地还是对的，即FTW1，
今天显示【已递送】但是【递送至MORENO VALLEY, CA, US，收件人： AMZ NANDINA】这个地址怎么是ONT8的？？？？

还在等货代答复，心焦。。。有没有有类似经历经验的朋帮忙看看。。
这样的情况会是货代搞错地址还是被亚马逊调仓？
- 如果是货代搞错，该怎么办？但【在途中】时目的地并没有错；【已递送】时目的地变成了ONT8，应该不是货代搞错吧？
- 如果是被亚马逊调仓，但外箱FBA lable是FTW1的，能正常入仓吗？后台没有任何调仓通知

作者: FBA日本专线 时间: 2020-9-25 10:54
亚马逊调仓了，需要找个海外仓换标，或者退回国内处理。直接送过去会被拒收的，有物流问题随时找我咨询

作者: BellaYang 时间: 2020-9-25 10:56
悄悄路过~

作者: AgamLEO 时间: 2020-9-25 10:56
应该是被调仓了，有需要海外仓服务，欢迎咨询哦！

作者: 圆的佛系球球 时间: 2020-9-25 10:57
不会是货代搞错的，一般货代不会给你中途换地址的，你这个应该是分仓

作者: 野生猫大宝 时间: 2020-9-25 10:57
分仓了可找海外仓解决

作者: 千禧电商Nick 时间: 2020-9-25 10:58
这个是亚马逊强制性调仓了，得找海外仓换标重新发，不然会被拒收

作者: Moomin 时间: 2020-9-25 11:01

FBA日本专线发表于 2020-9-25 10:54
亚马逊调仓了，需要找个海外仓换标，或者退回国内处理。直接送过去会被拒收的，有物流问题随时找我咨询

被亚马逊调仓的话，卖家后台难道不是应该有通知吗？但卖家后台并没有通知货件目的地更改啊… 需要换标的话也得有标吗，不是？

作者: Moomin 时间: 2020-9-25 11:14

千禧电商Nick 发表于 2020-9-25 10:58
这个是亚马逊强制性调仓了，得找海外仓换标重新发，不然会被拒收

谢谢Nick的回答！被亚马逊调仓的话，卖家后台难道不是应该有通知吗？但卖家后台并没有通知货件目的地更改啊… 需要换标的话也得有标吗，不是？现在ups显示已递送状态，但是后台货件当然还没签收，这个时候怎么联系海外仓换标重新发呢？

作者: FBA日本专线 时间: 2020-9-25 11:23
联系后台客服处理，

作者: 千禧电商Nick 时间: 2020-9-25 11:32

Moomin 发表于 2020-9-25 11:14
谢谢Nick的回答！被亚马逊调仓的话，卖家后台难道不是应该有通知吗？但卖家后台并没有通知货件目的地更改 ...

您再确定一下标签贴正确没有，这些也是有可能的，建议您找一下亚马逊客服，具体问清楚她们这个到底是怎么回事，因为确实美国的疫情严重，被分仓也是有可能的

作者: 肥肥 时间: 2020-9-25 12:12
希望可以帮到你什么

作者: 欧美FBA专线庄家 时间: 2020-9-25 14:37
发货请找我价格美丽渠道稳定清关能力强

作者: 叫你一声靓仔 时间: 2020-9-25 15:54
你亚马逊后台，如果是亚马逊接收了，转运到其他仓，那是分仓，不用管，

除非你这信息是在UPS官网查询到的，那你就得注意看看了

看过来，货物在我这发几票呀，我也想赚秋天的第一杯奶茶钱

作者: 13335909001义乌 时间: 2020-9-25 16:38
货代是不敢改的这是亚马逊分仓了

作者: 速龙讯达物流 时间: 2020-9-25 19:32
没事的，只要是美国仓库发错仓库都没事，可以上架的断货的都是往小仓库发，上架比较快，我们经常这么干，有需要了解更多，可以加下方联系方式

作者: Moomin 时间: 2020-9-28 13:59

Henry杨发表于 2020-9-25 18:12
基本可以确定是强制分仓了，找客服吧。不过结果也是自己找海外仓换标重新入仓了。先斩后奏，姐夫家往往就是 ...

是啊，就是这么扯。。。目前后台还是没有任何通知
找过客服了，客服说我不用担心仓库被调这事儿，系统会处理…

原话如下：
I do understand that destination of your shipment was FTW1, but it was delivered to ONT8 by UPS. In this case, please don't worry if shipment was successfully delivered then it will updated automatically by our system.

后面又讲了一堆由于仓库高峰期的超载负荷及入库检查等程序，会造成入库延迟，让我耐心等等。
现在就只能等了…

作者: jacky5643767423 时间: 2020-10-12 11:56
我遇到了一样的问题。FTW1的货被莫名转。你货上架了吗？客服联系哪里？你有已递送与已签收信息吗？我这连这个信息都不显示。

作者: Moomin 时间: 2020-10-12 14:29

jacky5643767423 发表于 2020-10-12 11:56
我遇到了一样的问题。FTW1的货被莫名转。你货上架了吗？客服联系哪里？你有已递送与已签收信息吗？我这连这 ...

已经上架了，当时后台开case问，客服回我不用担心，他们的系统会处理。我当时是有UPS的delivered信息的。

作者: jacky5643767423 时间: 2020-10-12 16:18

Moomin 发表于 2020-10-12 14:29
已经上架了，当时后台开case问，客服回我不用担心，他们的系统会处理。我当时是有UPS的delivered信息的。

悲催，我也有UPS的交付信息。但是亚马逊后台没有已送达与已登记信息。和你一样FTW1莫名变ONT8，已经7天了，你几天上架的？后台哪里开问询？后台帮助里的《查找发往亚马逊的丢失库存》还不能开。有邮箱号吗？

作者: Moomin 时间: 2020-10-12 19:30

jacky5643767423 发表于 2020-10-12 16:18
悲催，我也有UPS的交付信息。但是亚马逊后台没有已送达与已登记信息。和你一样FTW1莫名变ONT8，已经7天了 ...

就是最一般常见的开case操作，在“帮助”“获得支持”开case呀，你自己有啥问题就写上去。不用在《查找发往亚马逊的丢失库存》里开。我当天开case当天得到回复，过了4天库存就有更新了。

作者: 阿大CCC 时间: 2020-10-16 13:56
可能是货代这边贴错了UPS的快递单，我就有遇到过。

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