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标题:由于知识侵权，店铺被亚马逊警告，要被关店。 [打印本页]

作者:Iwanttoseesea 时间:2019-4-1 09:24
标题:由于知识侵权，店铺被亚马逊警告，要被关店。
3月21号，收到亚马逊邮件，说是由于知识侵权严重。（后台曾经有15个知识侵权，目前五个）要被关店，让我们提交行动计划书、订单ID、增值税发票、以及授权书等一系列资料。3月23日，我们提交了一封行动计划书。
3月25日亚马逊回复，说没有通过审核，需要我们进一步提交资料。
3月25日我们店铺没有立即被关，当天账号里钱基本全部导出。
3月26日，我们从1688商家那儿整来一个增值税发票。并对邮件进行二次编写，附加发票一并发给了亚马逊。
3月27日，亚马逊回复，说仍然没有通过审核，需要我们与投诉人联系，并商量撤销投诉。
之后就没有再进行邮件申诉
4月1日，愚人节，亚马逊发回邮件，说我们店铺申诉成功。
谢谢，中间找了申诉账号的服务商，一个要4500不包过，不过收1500.一个要2W 包过。
幸亏没有去找。
现在账号后台仍然显示那五个知识产权投诉。想问下，这个什么时候会更新呢

作者:吴彦祖不认识我 时间:2019-4-1 10:22
别找服务商，都是坑人的不保证100%成功，自己根据亚马逊要求做就行

作者:创蓝商务 时间:2019-4-1 10:34
这个指标会根据后期账户表现而更改的。

以后要注意不要销售侵权的产品。

作者:HAYY 时间:2019-4-1 10:43
好像是有时间期限的，如果你申诉成功了，之后不要再犯就好，其他不用管，现在还显示有知识产品投诉，是平台未更新，但是应该不会影响你的店铺，只要后面遵规守纪就行，祝你好运哦！

作者:Iwanttoseesea 时间:2019-4-1 11:09

HAYY 发表于 2019-4-1 10:43
好像是有时间期限的，如果你申诉成功了，之后不要再犯就好，其他不用管，现在还显示有知识产品投诉，是平台 ...

好的，知道了。谢谢

作者:huxiaohua1985 时间:2019-4-1 11:42
@Iwanttoseesea你好，恭喜你自己申诉成功了。我也遇到跟你类似的问题，但没有你幸运，我自己申诉了3次没成功，我就直接给服务商了，他那边申诉了一次，也是没成功，继续发了一封邮件，但还没回复，焦急等待中。

作者:huxiaohua1985 时间:2019-4-1 11:43
我们都是做亚马逊的，可否方便加个Q421525900，以后方便交流下呢？谢谢

作者:Iwanttoseesea 时间:2019-4-1 13:47

huxiaohua1985 发表于 2019-4-1 11:43
我们都是做亚马逊的，可否方便加个Q421525900，以后方便交流下呢？谢谢

我们的主要一开始没有关店，后面写了两次行动计划书，又找1688做了一个增值税发票。亚马逊倒是每次都给回复。上一次回复，说的是，没有通过。当时都想放弃了。就没有再管。今天又收到邮件，说是通过了。但是后台知识产权投诉的记录还在

作者:huxiaohua1985 时间:2019-4-1 13:51
@时差你是服务商吗？

作者:judy185 时间:2020-2-1 15:11
您好，我们也遇到这样的问题，本来亚马逊是没有说要关店，但是我们自己在侵权那里点了申诉，亚马逊回复说不能接受申诉并要求提供发票，17天内没有收到信息就会暂停账户，这种情况遇到过吗

作者:cl_03907nJtj1 时间:2020-2-10 20:42

Iwanttoseesea 发表于 2019-4-1 13:47
我们的主要一开始没有关店，后面写了两次行动计划书，又找1688做了一个增值税发票。亚马逊倒是每次都给回 ...

您好你的行动书怎么写的，可以交流下吗，谢谢

作者:cl_03907nJtj1 时间:2020-2-10 20:44

judy185 发表于 2020-2-1 15:11
您好，我们也遇到这样的问题，本来亚马逊是没有说要关店，但是我们自己在侵权那里点了申诉，亚马逊回复说不 ...

我今天也是收到这样的邮件，心塞

作者:Sunflower123 时间:2020-3-13 14:34

cl_03907nJtj1 发表于 2020-2-10 20:44
我今天也是收到这样的邮件，心塞

你们过了吗，交流一下，今天我是收到这样的邮件

作者:Sunflower123 时间:2020-3-13 14:35

Iwanttoseesea 发表于 2019-4-1 13:47
我们的主要一开始没有关店，后面写了两次行动计划书，又找1688做了一个增值税发票。亚马逊倒是每次都给回 ...

你好，楼主，我这情况和你类似，可以交流下么，有模板么 qq： 287919419@qq.com

作者:cl_03907nJtj1 时间:2020-3-13 14:54

Sunflower123 发表于 2020-3-13 14:34
你们过了吗，交流一下，今天我是收到这样的邮件

我最后没办法找了服务商解决了

作者:DKash 时间:2020-3-18 16:38

judy185 发表于 2020-2-1 15:11
您好，我们也遇到这样的问题，本来亚马逊是没有说要关店，但是我们自己在侵权那里点了申诉，亚马逊回复说不 ...

你的问题解决了吗

作者:李氏爆单小王子 时间:2020-6-22 16:32
你有跟投诉人联系，叫他们撤诉吗

作者:jinyon123456 时间:2021-6-7 08:42
您好，我想问下，您说的里面的钱可以被导出，请问如何操作呢？

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