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标题:卖家取消订单 [打印本页]

作者:S＆X 时间:2018-12-17 09:27
标题:卖家取消订单
各位大神，求指教
我是个亚马逊小白，发产品的时候由于粗心价格发错了，客户恰好拍了这个产品（自发货）。现在想劝客户取消订单。快到发货期了，可是联系不上客户。想请问一下怎样取消订单才能把影响降到最低。

作者:S＆X 时间:2018-12-17 09:35
各位大神，求指教。这个问题真的很急

:Q:Q

作者:创蓝商务 时间:2018-12-17 09:43
尽量联系上客户，如果要取消订单，建议跟买家主动沟通，让买家发取消邮件过来，然后再到后台取消，选择买家原因。这样不会影响。

作者:Remoteness 时间:2018-12-17 10:08
尽量联系客户取消，如果不行就发货啊，应该不差那几块钱吧。。

作者:S＆X 时间:2018-12-17 11:40
多谢解答。关键是现在联系不上客户，如果卖家直接取消订单会有什么影响吗？

作者:海外仓小陈 时间:2018-12-17 11:48
看你能亏多少毕竟你是新手。

作者:S＆X 时间:2018-12-17 12:03

:'(:'(:'(那现在联系不上客户，怎样才能取消订单降低影响呢

作者:Frida大佬 时间:2021-6-5 16:34
我也遇到这种问题了

作者:charlie8566 时间:2021-10-15 11:14
同样问题，希望将损失降到最低，现在亏太多了，继续召唤大神

作者:dtzealot 时间:2021-10-15 11:54
你就想你亏损的钱如果花到广告刷单等方面会不会把卖家取消订单的影响消除掉

作者:巴拉巴拉 时间:2021-10-20 10:16

皈依佛门发表于 2021-10-18 11:57
不会对您的指标产生不利影响的标准订单取消流程：

在【订单】下拉菜单中，选择管理订单。

买家没有发取消邮件过来这样操作也可以吗

作者:笑傲三界 时间:2021-10-20 14:59
联系不上客户就无法取消，直接发货过去吧，看长远点，别在乎这小单的亏损

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