重磅！亚马逊账户安全运营须知
做亚马逊zui 重要的是什么，很多人会脱口而出-赚钱，是的，任何一个生意的目的都是赚钱，但亚马逊又不同于其他平台，细节多，要求多，每一个细节失误都会带来巨大的损失，此外还会影响账户安 全。卖的越好，利润越多，同时FBA发货数量越多，一旦账户出现安 全问题被封店，损失越大，亚马逊还有个特点是秋后算账，当初一切的不合规或者没按要求做，一两年后开始算账，轻则下架链接，重则冻结资金或关闭店铺，而爆雷的时间拖的越久，卖家的损失越大，因为当时可能有些链接已经卖的很好，所以做亚马逊zui 重要的是账户安 全，以下影响账户安 全的操作需要避免，有些保障安 全的操作是必须要做的。
1. 每天查看注册邮箱：
亚马逊注册邮箱不是亚马逊的买家消息，注册邮箱是用来接收亚马逊的通知的，比如账户情况、物流配送情况、活动通知等，是独立于亚马逊的邮箱系统，买家消息是接收买家信息的，买家对物流或者产品有疑问会通过发站内信的方式跟卖家联系，是亚马逊平台自带接收买家消息的系统。
两者有共同点，有可能几个月都收不到一封重要的的邮件，几个月收不到一封买家消息，另一个共同点是都需要每天，zui 多三五天查看一次，因为亚马逊邮件通知的重要事情没有处理，会导致封店，一次是我们历过过的竞争对手恶意投诉，一个他们签约的模特图侵权投诉了15次，收到邮件说，72小时内不解 决封店。
二是身边工厂经历的，他们的亚马逊不打算做了，信用卡扣款不成功，亚马逊通知很多次让更新信用卡，工厂一直没看邮件，亚马逊就把店铺关了，并且很快乐地每月收着七百多美金的仓储费和长期仓储费。
2. 刷单：
不要刷单，特别是找服务商，前两年很多大卖刷单被封店，每一个违规的操作亚马逊其实都知道，只是店铺销售正常，没有太多的违规操作，亚马逊没有处理而已，因此还是要合规运营，因为谁也不知道当初的违规什么时候会爆雷。
有的服务商是自建刷单系统，购买虚拟信用卡，创建买家账号和地址，这种系统亚马逊早就检测出来了，服务商的一个买家账号会给N个卖家刷单，亚马逊查到一个违规的卖家账号会让你坦白从宽，把所有刷过的单都列出来，包括用的哪家服务商，不坦白封店，卖家为了不被封店，会全部招待，这就会牵扯出N多个订单和店铺，严重的话，都会关店。
3. 不再销售的链接及时删除：
这是身边的一个案例，有个卖家店铺的一个链接，一年多没销售，链接一直没删除，结果链接包含别人的商标词，其他卖家投诉的时候，无论是否在售，只要有侵权词都属于侵权，导致资金冻结，资金冻结是之前卖出去的产品亚马逊预留的金额不让提 现，后续产品还在出单，依然提不出来钱，更恐怖的是你不知道店铺能不能救得回来，该补货的产品不敢补货，影响运营节奏，直到对方撤诉才能提 现，她找服务商处理白花了很多冤枉钱。
4. 二手商品投诉：
二手商品分为三种情况：
1）商品破旧，包装破损导致的买家真实投诉；
2）竞争对手的恶意竞争投诉；
3）上传listing时，有个商品状况，要选择New，不要选任何其他项。
二手商品投诉一般会下架链接，不会影响账户安 全，但会影响“账户状况评级”的分数，再有其他违规操作，导致账户状况评级分数很低，就有可能影响账户安 全。
5. 滥用变体：
不同类目产品有不同的变体，一般有color、size、style等，有人会把不同款式的产品选择到尺寸的变体里，这就会导致变体违规，被亚马逊查到后有如下后果：
1. 影响“账户状况评级”的分数；
2. 路径：亚马逊后台左侧菜单栏-绩效-账户状况-政策合规性-上架政策违规，在“上架政策违规”里会有显示，严重的会出现在“违反政策警告”里，并发邮件通知让申诉，发邮件通知就属于严重现象了，一般亚马逊不会发邮件警告，有些情况，亚马逊发邮件让申诉，如果不申诉放置不管，过几天就会收到一封店铺被封的邮件，收到让申诉的邮件都要去申诉，保 证店铺安 全。
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